Všeobecné obchodné podmienky

1.Úvodné ustanovenia

1.1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou ReMar Slovakia, s r.o., so sídlom Panónska cesta č. 4, 851 04 Bratislava, IČO: 45291136, DIČ: 2022945133, IČ DPH: SK2022945133, a právnickými osobami – podnikateľmi odoberajúcimi od ReMar Slovakia, s.r.o. tovar na účely podnikania a nie na účely osobnej spotreby.
1.2. Tieto VOP upravujú právne vzťahy medzi ReMar Slovakia, s.r.o. ako predávajúcim a treťou osobou ako kupujúcim, ktoré sa týkajú kúpy tovaru od spoločnosti ReMar Slovakia, s.r.o..
1.3. Kúpnou zmluvou sa rozumie zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru ponúkaného ReMar Slovakia, s.r.o. uzavretá podľa ustanovení článku 2. týchto VOP.
1.3. Všetky obchodné a platobné podmienky ktoré niesú súčasťou týchto VOP sú špecifikované v zmluve o pravidelnej spolupráci a príslušných dodatkov.

2.Objednávanie tovaru

2.1. Objednávanie tovaru sa realizuje formou vystavenia objednávky kupujúcim a jej odoslania predávajúcemu,a to e-mailom, prostredníctvom B2B alebo prostredníctvom obchodného zástupcu predávajúceho. Objednávka kupujúceho musí byť akceptovaná predávajúcim v súlade s VOP, inak zmluvný vzťah nevznikne.
2.2. Aby mohla byť objednávka akceptovaná, musí obsahovať všetky potrebné údaje: obchodné meno, sídlo/miesto podnikania, IČO alebo identifikačné číslo známe v štáte registrácie ak bolo pridelené (v prípade registrácie zahraničnej právnickej alebo fyzickej osoby), telefonický kontakt, adresu dodania a spôsob dodania tovaru v rámci systému, v ktorom tovar objednal, jednoznačnú špecifikáciu tovaru, a požadované množstvo.
2.3. Objednávka kupujúceho sa stáva pre kupujúceho záväznou okamihom jej odoslania, pričom kupujúci nie je oprávnený zrušiť alebo odvolať objednávku po jej akceptácií predávajúcim. Kúpna zmluva vzniká okamihom akceptácie objednávky zo strany predávajúceho.
2.4. Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje, že akceptuje výšku cien za tovar a služby, VOP a Reklamačný poriadok predávajúceho v znení platnom v deň potvrdenia objednávky predávajúcim.

3.Dodanie tovaru

3.1. Predávajúci doručí tovar podľa dostupnosti jednotlivých produktov a prevádzkových možností predávajúceho zvyčajne nasledujúci pracovný deň, a to spôsobom a na adresu, ktorú určí kupujúci v objednávke. V prípade, že predávajúci si je vedomý možnosti neskoršieho dodania tovaru, upozorní kupujúceho na túto skutočnosť. Kupujúci nie je oprávnený uplatniť si náhradu škody z prípadného omeškania v dodaní tovaru predávajúcim.
3.2. Za splnenie objednávky sa považuje dodanie objednaného tovaru na adresu dodania, resp. do skladových priestoroch kupujúceho. Súčasťou dodávky nie je inštalácia, montáž a vynášanie tovaru. Tieto služby nie sú zahrnuté v kúpnej cene tovaru a predávajúci tieto služby nie je povinný kupujúcemu poskytnúť.
3.3. Kupujúci je povinný od predávajúceho alebo od prepravcu/doručovateľa riadne prevziať tovar v rozsahu vyplývajúcom z uzavretej kúpnej zmluvy. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru až úplným zaplatení kúpnej ceny tovaru.
3.4. Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný bezodkladne odkontrolovať neporušenosť obalu a kompletnosť dodávky. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené pri preprave tovaru. V prípade prevzatia zjavne poškodeného alebo nefunkčného tovaru je kupujúci povinný postupovať v súlade s platným Reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý definuje všetky náležitosti uplatnenia záručných nárokov kupujúceho. Reklamačný poriadok predávajúceho je uvedený na webovej stránke predávajúceho.
3.5. Dodanie tovaru pre kupujúceho môže byť predávajúcim pozastavené v prípade, keď kupujúci má minimálne jednu faktúru po lehote splatnosti dlhšie než 5 dní. V tomto prípade stráca poradie pri všetkých otvorených objednávkach a dodanie tovaru bude predávajúcim uskutočnené až po úhrade všetkých faktúr po lehote splatnosti.

4.Kúpna cena

4.1. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu za tovar kúpnu cenu, cenu doplnkových služieb (preprava, dobierka atď.) a príslušnú DPH podľa predávajúcim akceptovanej objednávky, t.j. podľa podmienok uzavretej kúpnej zmluvy. Kúpna cena doplnkových služieb zodpovedá platnému cenníku tovaru a služieb uvedených na webovej stránke predávajúceho.
4.2. V cene tovaru nie sú zahrnuté poplatky bánk za vykonanie úhrady kúpnej ceny, náklady na prepravu tovaru, náklady dobierky a pod. Tieto poplatky a náklady je povinný zaplatiť kupujúci, ak ďalej v týchto VOP alebo v kúpnej zmluve nie je uvedené inak. Pri platbe zo zahraničia je kupujúci ako príkazca platby povinný znášať všetky bankové poplatky.

5.Platobné podmienky

5.1. Spôsob platby za objednaný tovar závisí od požadovaného spôsobu prepravy tovaru na miesto dodania.
5.2. Platba vopred - platba vopred sa uskutočňuje prostredníctvom bankového prevodu na základe zálohovej (proforma) faktúry a týka sa kupujúcich, ktorí nemajú pridelený kredit alebo je ich kredit momentálne vyčerpaný. Na tovar je vystavená zálohová faktúra a tovar je rezervovaný v prospech kupujúceho. Po úhrade príslušnej zálohovej faktúry je tovar pripravený na dodanie. V prípade, že zálohová faktúra nie
je do 3 pracovných dní od jej vystavenia uhradená, predávajúci objednávku zruší a tovar uvoľní k dispozícii ďalším kupujúcim.
5.3. Platba v hotovosti - kupujúci môže príslušnú faktúru uhradiť v hotovosti v sídle predávajúceho, pričom kupujúci berie na vedomie, že predávajúci môže odmietnuť prijať hotovostnú platbu v prípade, že mu to platná legislatíva neumožňuje.
5.4. Platba realizovaná po dodaní tovaru - v prípade, že kupujúcemu bol pridelený kredit a tento nie je prekročený a zároveň predávajúci neeviduje voči kupujúcemu pohľadávku po splatnosti viac ako 5 dni, kupujúcemu je pri dodaní tovaru vystavená faktúra s príslušnou dobou splatnosti podľa akceptovanej objednávky. Zaplatením kúpnej ceny sa rozumie pripísanie finančných prostriedkov na účet predávajúceho, ktorý je uvedený na faktúre.
5.5. Dobierka – dodanie tovaru prebieha prostredníctvom kuriérskych alebo poštových služieb, pričom kupujúci je povinný uhradiť kúpnu cenu kuriérovi priamo pri prevzatí tovaru.
5.6. Ak osoba oprávnená prevziať zásielku odmietne bez udania dôvodu uhradiť kúpnu cenu a/alebo nie je možné zásielku doručiť (adresát nezastihnutý napriek telefonickým a iným urgenciám, odmietnutie prevzatia atď) je predávajúci oprávnený uplatniť si zmluvnú pokutu vo výške 3% z celkovej sumy objednávky bez DPH. Tým nie je dotknuté právo na náhradu škody, ktorá tým predávajúcemu vznikla.
5.7. V prípade omeškania s úhradou kúpnej ceny si predávajúci vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho úroky z omeškania vo výške 0,1 % z nezaplatenej sumy za každý deň omeškania. Pri platení kúpnej ceny za objednaný tovar je nevyhnutné uviesť ako variabilný symbol číslo príslušnej faktúry predávajúceho. Ak v dôsledku neuvedenia alebo nesprávneho uvedenia variabilného symbolu dôjde k nesprávnemuzúčtovaniu platby, kupujúci nesie všetky riziká s tým spojené a kupujúci sa dostáva do omeškania so splnením povinnosti zaplatiť kúpnu cenu za objednaný tovar.

6.Nastavenie kreditu

6.1. Kreditom sa rozumie poskytnutie dodávateľského úveru kupujúcemu, napr. formou odloženej splatnosti faktúr za objednaný tovar. Podmienkou pre pridelenie kreditu je, aby kupujúci zrealizoval počas 1 kalendárneho roka objednávky v celkovej hodnote min. 8 000€ bez DPH.
6.2. Predávajúci je oprávnený poskytnúť kredit jednotlivým kupujúcim na základe posúdenia celkovej bonity kupujúceho a zaistiť ho zabezpečovacími prostriedkami (odplatné postúpenie pohľadávky, vystavenie zmenky, ručenie, zriadenie a vznik záložného práva k hnuteľným a nehnuteľným veciam, uznanie dlhu atď.). Výber konkrétneho zabezpečovacieho prostriedku určuje predávajúci. Pridelenie, zmena alebo úplne zrušenie kreditu je plne v kompetencií predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo kupujúcemu neprideliť kredit a to i v prípade splnenia obratových podmienok.
6.3. Dodávky tovaru pre kupujúceho môžu byť predávajúcim pozastavené v prípade, že kupujúci nemá voľný kredit. Kupujúci v tomto prípade nestráca poradie na žiadnu zo svojich objednávok a tovar zostáva rezervovaný pre kupujúceho po dobu 3 pracovných dní. Ak sa kredit neuvoľní do termínu 3 pracovných dní, tovar je uvoľnený pre ďalšieho kupujúceho. Kredit možno uvoľniť jeho navýšením alebo okamžitou úhradou faktúr, ktoré kredit blokujú. Žiadosť o zvýšenie kreditu je kupujúci povinný adresovať zodpovednému zamestnancovi predávajúceho, ktorý kupujúceho informuje o prípadnej zmene kreditu.
6.4. Spôsob dodania tovaru dobierkou je oprávnený použiť kupujúci aj v prípade, že nemá pridelený kredit, avšak záväzky z predošlého obchodovania má uhradené v lehote splatnosti. Spôsob dodania dobierkou nie je možné uplatniť v čase, kedy kupujúci neuhradil svoje záväzky z predošlého obchodovania s predávajúcim alebo bol jeho kredit zablokovaný.
6.5. V súvislosti s pozastavením dodávok z dôvodu plného kreditu a faktúr po splatnosti predávajúci nezodpovedá za škodu, ktorá tým kupujúcemu vznikla.

7.Osobitné podmienky

7.1. V prípade prebiehajúcich akcií sa predaj tovaru predávajúceho spravuje okrem týchto VOP aj záväznými podmienkami príslušnej akcie. V prípade, že kupujúci objedná tovar v rozpore s podmienkami príslušnej akcie, predávajúci je oprávnený objednávku kupujúceho stornovať. O stornovaní objednávky bude zákazník informovaný prostredníctvom e-mailu.
7.2. V prípade, ak kupujúci dostáva od predávajúceho k dispozícii dátovú vetu, ide o službu výhradne patriacu spoločnosti ReMar Slovakia, s.r.o. a jej akékoľvek ďalšie šírenie je zakázané.
7.3. Predávajúci je oprávnený započítať akékoľvek aj nesplatné pohľadávky voči pohľadávkam odberateľa. Kupujúci nie je bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho oprávnený postúpiť (alebo inak previesť) akékoľvek práva alebo povinnosti z uzavretých kúpnych zmlúv.

8.Ochrana osobných údajov

8.1. V súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov udeľuje kupujúci svoj súhlas so spracovaním osobných údajov uvedených v objednávke kupujúceho a v dokladoch a dokumentoch prípadne vyhotovených v súvislosti s uzavretím a plnením kúpnej zmluvy. Kupujúci udeľuje súhlas dobrovoľne, slobodne a vážne, bez tiesne a nápadne nevýhodných podmienok. Kupujúci zodpovedá za správnosť a pravdivosť osobných a kontaktných údajov uvedených v objednávke a v ostatnej ním poskytnutej dokumentácii.
8.2. Kupujúci udeľuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov tretej osobe patriacej do medzinárodnej skupiny spoločností, do ktorej patrí predávajúci, a tiež s ich sprístupnením externým poradcom predávajúceho, ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti (audítori, advokáti a pod.)


9.Záverečné ustanovenia

9.1. Iné podmienky alebo iné vyhradené práva kupujúceho voči týmto VOP sú platné a účinné len v prípade, ak ich predávajúci písomnou formou, s ohľadom na jednotlivú objednávku kupujúceho výslovne uznal.
9.2. Ak sa preukáže, že niektoré z ustanovení VOP alebo kúpnej zmluvy je neplatné alebo neúčinné, nemá takáto neplatnosť alebo neúčinnosť za následok neplatnosť alebo neúčinnosť ďalších ustanovení kúpnej zmluvy ani VOP. V takomto prípade sa strany zaväzujú bezodkladne nahradiť takéto neplatné alebo neúčinné ustanovenie novým tak, aby bol zachovaný účel, sledovaný príslušným neplatným či neúčinným ustanovením v čase jeho prijatia, resp. uzavretia tejto zmluvy.
9.3. Tieto VOP a kúpna zmluva uzavretá na ich základe sa riadia právom Slovenskej republiky. Na rozhodovanie sporov medzi predávajúcim a kupujúcim týkajúcim sa kúpnej zmluvy a VOP sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
9.4. Predávajúci si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia VOP rušiť, meniť, upravovať alebo nahrádzať novými. V prípade, ak kupujúci nedoručí predávajúcemu písomné oznámenie, v ktorom výslovne uvedie, že zmenené VOP neakceptuje, platí, že kupujúci sa s VOP riadne oboznámil, bez výhrad s nimi súhlasí a tieto tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.
9.5. Podmienky odstúpenia od zmluvy sa spravujú príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka. V prípade, ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve, kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie kúpnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi SR.